Brukervilkår

Personopplysninger og Cookies:

Vi håndterer dine personopplysninger på en sikker måte. Vi gjør følgende:

Personopplysninger:

Når du handler i vår nettbutikk trenger vi navn, adresse, telefonnummer og e-post. Dette er nødvendig for å kunne sende din bestilling til riktig leveringsadresse og kontakte deg hvis det skulle være behov. Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgifts håndtering og eventuell garanti-/returhåndtering. Denne historikken slettes ikke.

Betaling med kort:

Kortnummer oppbevares ikke utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering. Grundvik Marina AS har ikke tilgang til fullstendig kortnummer. Dette håndteres av Nets/kortinnløser. Se nets.no for mer informasjon.

Bruk av informasjonskapsler (Cookies):

Grundvik Marinas nettbutikk benytter informasjonskapsler (cookies), som de fleste andre nettbutikker, og i henhold til norsk lovgivning. En cookie er data som lagres i din nettlesers internminne, som skal gi deg en bedre og mer relevant brukeropplevelse ved besøk på en nettside. Nettbutikken bruker cookies blant annet for å kunne gi deg en enklere netthandel med tilgang til login, handlekurv, gjennomføring av kjøp. Vi bruker også cookies til statistikk for å lære om hva våre kunder er opptatt av, slik at vi kan gjøre nettsidene våre enda mer brukervennlige.

Hva slags informasjon lagres?

I informasjonskapslene vil det bli lagret opplysninger om: IP adresse, valgt nettleser, operativsystemer, hvilken bredbåndsleverandør man benytter, samt data over besøkte undersider og dato/tidspunkt for besøket. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere brukeren.

Slik kan du unngå cookies:

Om du ønsker å unngå bruk av cookies kan du stille inn din nettleser til å ikke akseptere cookies automatisk. Se webleserens hjelpesider for innstillinger. Vær oppmerksom på at om du velger å utelukke cookies, vil flere av funksjonene i nettbutikken ikke fungere.

Opplysningene vil aldri bli utlevert eller stilt til disposisjon for tredjepart utenfor vårt konsern. Utenforstående kan bare få innsyn i opplysningene dersom dette er nødvendig for å utføre bestemte tjenester for Grundvik Marina AS.

Ved å bruke nettsiden grundvikmarina.no samtykker du til bruk av informasjonskapsler.

Personopplysninger til tredjepart:

Grundvik Marina AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart.

Levering og betaling:

Når du befinner deg i handlekurven og trykker "Gå til kassen" vil neste side du får opp være "Leveringsadresse". Her kan du velge mellom alle adresser du har registrert, eller legge til en ny leveringsadresse.

Neste steg er leverings- og betalingsmåte. Standard betalingsmåte i nettbutikken er Visa eller Mastercard merket "Bankkort (Nets)". I noen tilfeller kan du også velge "Postoppkrav" hvis varene du har i handlekurven kan sendes på denne måten.

Leveringsmåte:

Her vil du få forskjellige valg avhengig av varene du har i handlekurven. Alle våre varer sendes med Posten, og du har da to valg: "Klimanøytral Servicepakke" for privatpersoner eller "Bedriftspakke" til bedriftsadresser. I tilfeller hvor du bestiller varer med større volum og/eller vekt som ikke går med Posten vil annen transportør være tilgjengelig som valg.

Når du har fylt ut leverings- og betalingsinformasjonen kommer du til oversikt over din ordre. Dette er siste punkt før betaling, så sjekk nøye at du har bestilt riktige varer - og at du ikke har glemt noe. Er du fornøyd trykker du på "Fullfør". Ikke glem å se over og bekreft at du aksepterer brukervilkår/leveringsbetingelser.

Vi sender normalt varer som er på lager innen 24 timer etter bestilling (mandag - fredag). Enkelte varer kan befinne seg på et eksternlager som gjør at det kan ta en dag eller to ekstra.

Skulle det være noe som tilsier at det tar lengre tid vil vi ta kontakt med deg. Har du bestilt varer som er utsolgt/ikke på lager vil vi også ta kontakt og informere om forventet levering, og alternative løsninger.

Solution by DOTS as | Powered by Flexis